Mac電腦可安裝Photobook Desinger?
可以的。
不過您的Mac需是採用Intel CPU核心的電腦，作業系統為OS X10.15～13之間。
Photobook Designer上傳出現問題 或 無法上傳， 該怎麼辦 ?
很抱歉造成您的困擾
訂單完成後, 請選擇[經郵件發送訂單]，再依序填入詳細連絡方式，即可將相本書檔案儲存出來，再將轉出的資料夾存入USB隨身碟寄給我們 亦可採用 雲端空間分享。
操作上如有任何問題歡迎與我們連絡04-22606126 / [email protected]
Photobook Designer的系統需求
PC:
作業系統：windows 10、8、7、Vista
可用硬碟空間：2GB
RAM：768MB
MAC:
Mac OS 10.4.5以上
可用硬碟空間：2GB
RAM：1GB
Photobook Designer軟體支援什麼格式的檔案
支援 RGB 模式的 jpg / jpeg / png / tiff 。
上傳很慢。
一般上傳一本相簿約需60分鐘(視頁數多寡以及使用者人數而定)，請耐心等候:如果真是慢得離譜或無法上傳，請與我們聯繫，非常感謝。
使用 "精靈" 後，是否還可以變更內容 ?
當然可以，軟體自動編排完成後，您還是可以一一針對所有內容頁面，進行檢視 及 修改。
例如 : 更換產品，照片，移動位置，放大 / 縮小，打字，特效處理 甚至 調整頁序 ... 等等。
使用印刷的CMYM圖檔印製可以嗎?
如果您的照片為RGB檔案，我們會建議您使用原始RGB的檔案給我們，讓我們的機器來轉換，會得到較佳的顏色表現。
可以儲存自行設計的版型嗎 ?
可以。
點選 [頁面樣式] 右側 
-->即可將此頁面存為 [左頁] 或 [右頁]頁面樣式。
可以接受PDF檔印製嗎?
沒問題。輸出的PDF務必是印刷品質。
(如有複雜的特效無法解譯印製，將自行負責，還請多多見諒。)
如何上傳訂購
編排完成後，直接點擊軟體上方 
，透過網路上傳並填寫訂單。
如何使用邊框 ?
在軟體下方 " 邊框 " 區中選取您要的樣式， 接著點住左鍵不放將邊框直接拖拉至照片上即可
如何增加字型
Photobook Designer 使用電腦安裝的字型， 所以新增字型安裝， 請至 [控制台] →[字型] 新增。
如何得知印刷結果 ?
選擇軟體上方命令列 [檔案] -- [建立樣稿] 進行檢查。
輸出格式: 多頁PDF
頁面: 全部
當 PDF 檔開啟後，建議放大 250% 來檢視檔案內容。
請注意：此方式僅可檢視照片印刷後是否清晰? 不代表顏色表現如螢幕所見
如何放入照片 ?
直接從軟體左側圖片區拖拉照片至頁面空白處即可。
如何新增或刪除圖片框 ( 文字框 ) ?
您可以任意刪除圖片框或文字框，選取欲刪除的圖片框或文字框 ( 可利用 Shift 來選取多個物件 )，選取後在按下 [Delete] 鍵即可。
也可以隨時新增圖片框或文字框，點擊軟體上方 
或 
按鈕，即可在當前頁面新增圖片框 或 文字框。
如何置入背景圖 ?
在軟體下方 [背景] 區中選取您要的背景底紋， 接著點住左鍵不放將背景底紋直接拖拉至頁面即可。
如何置入頁面樣式 ?
在軟體下方 " 頁面樣式 " 區中選取您要的版型，接著點住左鍵不放將版型直接拖拉至頁面即可。
如何調整頁面順序 ?
點選軟體上方命令列 [頁面] -- [重新編排頁面]，便可調整頁面順序。
封面可以放入照片嗎 ?
可以，無論精裝本或平裝本，封面 / 封底的編排方式都與內頁相同。
我可以任意調整圖框的尺寸 / 位置嗎？
當然可以， Photobook Designer設計概念在於讓使用者以最方便且直覺式的操作為主。
我們沒有制式的版型及頁面配置，軟體所使用的版型只是參考，您可以隨時依您的喜好加以變更， 例如：加框， 位置變更， 特效處理， 加上文字敘述... 等等。
我可以增加頁數嗎 ?
相片書最多可增加至 160 頁。 請利用 [頁面] →[插入] 。
**不同產品可容納的最多頁數不同
我可以將照片作為背景圖嗎 ?
當然可以 ! 將照片拖放在頁面空白處，接著右鍵點選照片，選擇"符合" - "符合頁面"。
我已訂購付款, 檔案要如何上傳
待瀏覽器購物車訂購完成後, 回到軟體界面並選擇檔案上傳方式, 如下圖
1. 上傳訂單: 檔案立即線上上傳 (傳輸所需時間依網路頻寬, 檔案大小, 同時上傳人數....有關)
2. 經郵件發送訂單: 將檔案存入USB隨身碟寄給我們 或 透過雲端空間分享
我的照片內容安全嗎 ?
一般而言您所有的個人資料，包括數位照片，都是我們保護的範圍，您提供的內容只會使用在此次作品中，再未經您的同意，我們不會任意公開您的個人資料與照片內容，請放心交給我們。
無法上傳出現失敗訊息。
請檢查您網路連線是否正常，是否被防火牆阻擋。如確定無誤請再上傳一次即可。
如仍無法上傳，可與我們連絡。
照片解析度需要多少 ?
Photobook Designer內建解析度辨識功能，如低於250dpi會出現警告，此時請縮小照片尺寸 或 更換照片。
請注意，為得到最佳印刷品質，照片解析度請勿低於於 250dpi 。
當照片置入圖框後， 照片畫面被裁切， 怎麼辦 ?
右鍵點擊被裁切的照片，選擇"符合" - "符合圖框"。
或
點擊照片2下, 可調整照片裁切範圍。
空白圖框 或 文字框在相片書中會呈現出來嗎 ?
不會。
但是我們仍建議移除沒用的文字框及圖框。
軟體上傳前會作檢查並對有問題的照片或文字提出警告，請務必詳細查看。
編排完成後， 我想更換相片書尺寸， 該怎麼做 ?
Photobook Designer可以讓您輕易地在任何時候，變更相本書尺寸。
軟體上方按紐列，選擇 
[更改產品] ，接下來只需跟著步驟一步步完成即可。
注意：變換完成後請檢查您的編排是否無誤。
請問我的照片圖檔需轉CMYK嗎?
不需要，只要使用您相機拍出檔案直接製作就可製作。我們機器使用RGB顏色值輸出搭配六色印刷，色彩表現上更勝傳統印刷。
軟體頁面出現的紅框是什麼 ?
紅框為實際尺寸，淡紅色區域為出血範圍。重要的畫面及文字最好距離紅框3mm以上，以免被裁掉。
需要準備多大的照片檔案?
視你製作的畫面尺寸而定。
軟體本身會幫您判斷照片解析度，如出現警告請務必詳加檢視。
收到信件通知檔案尚未上傳
開啟 Photobook Designer 選擇 "開啟已儲存作品", 如下圖
選擇該本作品(顯示藍色)並點擊"傳送檔案", 再依指示完成後續步驟即可.
上傳成功軟體會顯示訊息, 如下圖
我不會編排，怎麼辦 ?
別擔心，可以使用 " 精靈 " 來協助您。
選擇書本尺寸時按下 " 使用精靈 " ，精靈會一步一步帶領你完成整個編排動作。
或者也可使用我們精選的[樣式主題]，頁面版型皆已設計完成只需填入照片及文字。
我可以增加頁數嗎 ?
相片書最多可增加至 160 頁。 請利用 [頁面] →[插入] 。
**不同產品可容納的最多頁數不同
請問有平版(iPad)的軟體嗎？可以在平版上編輯相本書嗎？
我們編輯系統沒有做手機或平板的專屬APP，也不建議採用平版(iPad)做編輯
我們提供二個方式來編輯相本書：
1. 下載我們的離線版專用軟體來編輯，但這只能安裝在電腦--作業系統是Windows或MacOS的電腦
2. 使用瀏覽器來編輯(簡稱線上編輯)，不需要另外安裝軟體，直接在我們官網選定好想要製作的產品，點選網頁上的連結、登入您的帳號後，就可開始編輯
以上第二種方式，在電腦或平版(iPad)的確都可使用，但我們不建議在平版上做線上編輯，因平板的瀏覽器事實上與桌上型電腦的瀏覽器功能不完全相同(即使是同一款瀏覽器與版本)，所以可能桌上型電腦的瀏覽器可以的功能，到平版上有不可預期的問題，進而破壞了您的使用者體驗