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photobook從訂貨到交貨要多久呢？ |
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每本創作都是獨一無二的，約需7- 10個工作天可以送達您手中。
我們將於收到您匯款後開始製作相本。 |
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付款方式？ |
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信用卡付款： 接受VISA、Master Card信用卡。
ATM轉帳付款： 我們會提供您該筆訂單的專用「轉帳帳號」，帳號為3碼銀行代碼+16碼轉帳帳號。請於14天內轉入款項(繳款期限不受例假日影響)。如二筆以上訂單請依各別的專用匯款帳號轉帳。 |
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運費多少錢？ |
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相本書及明信片皆採用黑貓宅急便寄送，運費100元。購買兩本以上將一併寄出，只需付單筆運費。如購買金額滿3000元免運費。 |
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請問有寄送到國外嗎? |
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國外運費以本計算，以郵局航空包裹寄出。新加坡、香港、澳門運費NTD 150/本，
美加紐澳運費NTD 350/本，英國運費NTD 500/本。 |
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可以用光碟把做好檔案寄過去嗎？ |
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光碟寄到「台北市葫蘆街86號1樓 正點印前製作有限公司 收」注意！光碟寄送的交貨時間可能比正常訂購多2個工作天。 |
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有店面收件或自取嗎？ |
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非常歡迎，請於上班時間早上9點至下午7點到「台北市葫蘆街86號1樓」，或直接與我們聯絡 02-2813-5272 |
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我想將完成的相本， 直接寄給親朋好友？ |
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沒問題！只要您在填寫訂單上的收件人資訊時，將收件人資料填入欲送達的姓名、聯絡電話、地址即可。 |
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關於收到有瑕疵相本，如何退換？ |
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麻煩您提供相本瑕疵處的照片，請最少提供2-3張不同角度以利問題判斷。將照片寄至客服信箱並說明問題，我們會根據照片判斷相本書瑕疵問題並告知後續處理事宜。收到產品如有問題請務必於7天內告知，逾時無法受理。 |
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