服務滿意保證

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我們提供精緻手工製作與畫冊般印刷品質,您的滿意是我們進步的動力。

Photobook相片書服務滿意保證

當收到產品時發現品質瑕疵 ,請利用以下方式通知我們。

  • 拍下瑕疵處(某些情況下,包裝外箱照片也須一併提供),請最少提供 2~3張不同角度以利問題判斷,將照片寄至客服信箱並說明問題。
  • 我們會根據提供的照片判斷產品瑕疵問題並告知後續處理事宜。
  • 收到產品如有問題請務必於7天內告知,逾時無法受理。

品質瑕疵包括 : 缺頁、頁序錯誤、髒污、破損、凹陷、與訂購產品不符。

(螢幕、噴墨、雷射、沖洗照片、印刷為完全不同的成像顯示方式,請勿作為顏色、亮度參考判斷標準。)


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