PHOTOBOOK-客製化印刷相簿 | 相片書|寫真書

印製條款

Photobook相本書印製條款

Photobook相本書係由正點印前製作有限公司(以下簡稱本公司)依據本服務條款提供客製化印刷成冊之服務(以下簡稱本服務)。

當您使用本服務時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受委託製作契約之所有內容。
本公司有權於任何時間修改或變更委託製作契約之內容,建議您每次使用本服務前,詳細閱讀委託製作契約。
如您不同意委託製作契約的內容,或者您所在的國家或地區的法律排除委託製作契約內容之全部或任一條款時,您應立即停止使用本服務。

1.委託製作契約的成立

使用者必須透過本公司提供之購物平台,並完成購物車所內含之購買流程完成訂購程序,本契約方得以成立。

2.委託製作契約之取消

委託製作契約一經成立,即無法中途取消或變更製作內容。使用者在完成委託製作契約前,均可隨時終止。

3.產品內容

photobook相本書之檔案(包括影像、文字)內容皆由客戶自行編排,本公司依照檔案內容原樣進行製作,但不提供任何修改服務。
本公司盡可能確保印刷色彩之穩定性,但不保證您螢幕上的色彩能完全反應在產品上。本公司持續進行產品設計開發,有權修改任何產品規格,且不另行通知。

4.服務滿意保證

本公司秉持客戶第一、服務至上的理念經營本服務。如發生品質錯誤,如:商品收到時已壞損、與訂購之商品不同、髒污、裝訂錯誤、缺頁...等情況,
請於7天內通知本公司,並將瑕疵相本書放回紙箱,包裝委當寄回給我們。
本公司將在最短的時間內,重新製作並寄出您的作品,所有能瑕疵問題造成的費用由本公司負擔。

5.製作期、交件與運送

本公司盡全力於收到您的訂單資訊、檔案及款項後7個工作天製作完成並寄送至您指定的地點。
唯運送時間不在本契約的限制內。如因天災、戰爭或其他不可抗力之因素導致製作、交件與運送發生延遲,本公司無須負擔任何責任。

6.檔案內容之限制

您必須瞭解並同意,檔案當中所有使用之素材(包括影像、文字)皆不可侵害他人之著作權、著作財產權、肖像權、隱私權以及其他一切屬於專有的權利。
如有第三人主張其權利並進行訴訟時,您應無條件負擔一切責任。本公司亦將對因此所造成的損失對您進行追訴與請求賠償。

7.個人資料保護

除依法院之命令配合檢調之查察,本公司將不會對他人洩漏任何關於您的個人資料。

8、準據法與管轄法院

本委託製作契約之解釋與適用,以及本契約有關的爭議,均應依照中華民國法律予以處理,並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。


如有任何疑問,請與我們連絡service@photobook.com.tw

服務滿意保證

Photobook相本書服務滿意保證

我們提供精緻手工製作與印刷品質,您的滿意是我們進步的動力。當收到產品時發現品質瑕疵 ,請利用以下方式通知,

  •  拍下瑕疵處(某些情況下,包裝外箱照片也須一併提供),請最少提供2-3張不同角度以利問題判斷,將照片寄至 service@photobook.com.tw並說明問題。
  •  我們會根據提供的照片判斷產品瑕疵問題並告知後續處理事宜。
  •  收到產品如有問題請務必於7天內告知,逾時無法受理。

 

品質瑕疵包括:缺頁、頁序錯誤、髒污、破損、凹陷、與訂購產品不符。
螢幕、噴墨、雷射、沖洗照片、印刷為完全不同的成像顯示方式,請勿作為顏色、亮度判斷標準。





訂貨到交貨要多久呢?

訂貨到交貨要多久呢?

每本創作都是獨一無二的,約需7- 10個工作天可以送達您手中。

我們將於收到您款項後開始製作相本。

可以運送至國外嗎?

可以運送至國外嗎?

當然可以,海外運送採郵局航空包裹 或 順豐速運(依地區不同)。

詳情請與我們連絡。

加快交件時間

加快交件時間

我們提供急件服務,每張訂單收費NTD500元,4天即可出貨。

詳細內容請與我們連絡。

多本內容同時訂購

多本內容同時訂購

1張訂單可以同時容納多本相本書一起訂購,可以節省運費及享有更多折扣。

上傳一直出現問題,可否親自送件?

上傳一直出現問題,可否親自送件?

當然可以。

訂購完成後,可選擇[經郵件發送訂單]轉出相簿檔案,並燒錄光碟 或 存入隨身碟。

上班時間:早上9點半至下午7點

地址: 台北市葫蘆街86號1樓,或直接與我們聯絡 02-2813-5272

是否提供打樣服務?

是否提供打樣服務?

雖然我們沒有提供打樣服務,但是可以藉由螢幕預覽了解印刷品質。

選擇軟體上方命令列 [檔案] -- [建立樣稿] 進行檢查。
輸出格式: 多頁PDF
頁面: 全部

當 PDF 檔開啟後,建議放大 200% 來檢視檔案內容。

請注意:此方式僅可檢視照片印刷後是否清晰? 不代表顏色表現如螢幕所見

採用何種貨運方式?

採用何種貨運方式?

台灣地區: 黑貓宅急便

香港、澳門: 順豐速運

其他: 郵局航空包裏

是否提供託運單號追踪貨件?

是否提供託運單號追踪貨件?

每筆訂單出貨同時系統都會發信通知,並提供託運單號供追踪貨件。

訂單上傳後修改內容

訂單上傳後修改內容

如欲修改檔案內容,請盡快通知我們;然而一旦已進入印刷程序則不接受任何理由修改檔案。

只要尚未寄出,都可隨時修改寄送地址。

付款方式有那些?

付款方式有那些?

目前僅提供信用卡 或 ATM轉帳。

檢查檔案內容

檢查檔案內容

在時間 / 人力允許的情況下,我們會幫忙檢查照片亮度、出血是否足夠、字型破損...等問題;然而這不代表如發生上述狀況,需由我們負責。

檔案上傳訂購前,請詳細檢視內容以避免爭議。

我可以在1張訂單中使用2組折價卷嗎?

我可以在1張訂單中使用2組折價卷嗎?

抱歉,這是不行的。
1張訂單僅可使用1張折價卷。

我要製作photobook,但是要如何開始?

我要製作photobook,但是要如何開始?

方法一:下載Photobook Designer,安裝於您的電腦,即可製作個人專屬PhotoBook。

方法二:如您是專業美編,可下載Photoshop版型,自行合成編排您的作品。

開立發票

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本公司合法成立登記名稱:正點印前製作有限公司

每筆訂單皆開立發票(二聯式 或 三聯式)

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